عزیز موبایل
  • صفحه نخست
  • بلاگ
  • درباره ما
  • تماس با ما

مذاکره فروش و نقش تفاوت های فرهنگی

  • صفحه نخست
  • بلاگ
  • بازاریابی
  • مذاکره فروش و نقش تفاوت های فرهنگی
نرم افزار SoundWire و تبدیل دستگاه اندرویدی به بلندگوی بلوتوثی
نرم افزار SoundWire و تبدیل دستگاه اندرویدی به بلندگوی بلوتوثی
۱۳۹۸-۰۳-۱۵
معرفی گوشی موبایل Nokia 9 Pureview
معرفی گوشی موبایل Nokia 9 Pureview
۱۳۹۸-۰۳-۱۵
منتشر شده توسط عزیز خادمی در ۱۳۹۸-۰۳-۱۵
دسته بندی
  • بازاریابی
برچسب ها
  • فروش
  • مذاکره
مذاکره فروش و نقش تفاوت های فرهنگی

مذاکره فروش و نقش تفاوت های فرهنگی

برخی از اصول و مهارت های مذاکره فارغ از اینکه با چه کسی و با چه پیشینه ای در حال مذاکره هستیم، همواره کاربردی و قابل اجرا هستند. برای مثال مواردی همچون آماده سازی برای سوالات احتمالی طرف مقابل، اهمیت داشتن گزینه های جایگزین در ذهن و تاثیر لنگر انداختن از جمله مواردی هستند که در هر فرهنگ و کشوری کاربرد دارند.

تفاوت هایی که در مذاکره با ملیت های مختلف وجود دارد اغلب ناشی از تفاوت ها و عادات فرهنگی است. به همین دلیل لازم است در مذاکرات خود با افرادی که پیشینه فرهنگی یکسانی با ما ندارند، این موارد را مد نظر قرار دهیم:

۱) به صحبت های مقدماتی توجه کنید.

هدف از صحبت های مقدماتی شکستن یخ جلسه و ورود تدریجی به بحث اصلی است. در فرهنگ های بسیاری این مسئله پذیرفته شده است که قبل از پرداختن به موضوع اصلی، در مورد چیزهایی مثل وضعیت آب و هوا، اوضاع بازار و مسائلی از این دست صحبت شود. اما فرهنگ هایی نیز مانند برخی از کشورهای شرق آسیا هستند که چنین صحبت هایی را هدر دادن وقت می دانند و مایل هستند بدون معطلی وارد بحث اصلی شوند.

۲) مرز بین ارتباط شخصی و کسب و کار

در برخی از فرهنگ ها ارتباطات شخصی تاثیر بسیار زیادی روی نتیجه مذاکرات دارند در حالی که در فرهنگ های دیگر این ارتباطات عملاً روی نتیجه مذاکره هیچ اثری نمی گذارند. بنابراین باید فرهنگ طرف مقابل در مذاکره را از این جهت مورد بررسی قرار دهیم و در صورت نیاز فقط به فضای جلسه اکتفا نکنیم و با مذاکره کنندگان در سطح فردی نیز ارتباط برقرار کنیم.

۳) سادگی در بیان

معمولاً مذاکرات خارجی به زبان انگلیسی انجام می شود و افرادی که پشت میز مذاکره می نشینند، از سطح قابل قبولی از دانش زبانی برخوردار هستند. با این وجود فراموش نکنید که جز چند کشور که زبان مادری شان انگلیسی است مابقی افرادی هستند که زبان انگلیسی را به عنوان زبان دوم یا حتی زبان سوم آموخته اند و مانند یک فرد بومی به ظرافت های زبانی تسلط ندارند. به همین دلیل توصیه می شود که از بکار بردن اصطلاحات، ضرب المثل ها و لطیفه های انگلیسی اکیداً خودداری کنید زیرا تضمینی وجود ندارد که طرف مقابل منظور شما را متوجه شود و سوء برداشتی برایش به وجود نیاید.

۴) توجه به زبان بدن

یکی دیگر از مواردی که حتماً باید به آن توجه کرد، نحوه بکارگیری زبان بدن است. برای مثال در مذاکره با کشورهای اروپایی، تماس چشمی امری قابل قبول است اما در مذاکره با کشورهای عربی اگر مدت زمان تماس چشمی افزایش یابد، نشانه بی ادبی خواهد بود.

۵) انعطاف پذیری قیمتی

در مذاکرات فروش معمولاً فروشنده ها و خریداران طبق یک قانون نانوشته عادت به چانه زنی دارند. با وجود اینکه این مسئله پذیرفته شده است، بعضی فرهنگ ها اصلاً به انعطاف پذیری قیمتی معتقد نیستند. برای مثال، آلمانی ها در مذاکرات فروش بسیار خشک و مقرراتی هستند و چانه زدن در مقابل آنها نه تنها فایده ای ندارد بلکه موجب ایجاد تعارض بین طرفین نیز می گردد.

اشتراک گذاری
2
عزیز خادمی
عزیز خادمی

مطالب مرتبط

با ترفندهای زبان بدن آشنا شوید

با ترفندهای زبان بدن آشنا شوید

۱۴۰۱-۱۰-۲۶

با ترفندهای زبان بدن آشنا شوید


اطلاعات بیشتر
نوکیا 1100، پرفروش ترین گوشی تاریخ

نوکیا 1100، پرفروش ترین گوشی تاریخ

۱۳۹۹-۰۷-۱۴

نوکیا ۱۱۰۰، پرفروش ترین گوشی تاریخ


اطلاعات بیشتر
هنگام فروش گوشی دست دوم خود این نکات را رعایت کنید

هنگام فروش گوشی دست دوم خود این نکات را رعایت کنید

۱۳۹۹-۰۳-۱۸

هنگام فروش گوشی دست دوم خود این نکات را رعایت کنید


اطلاعات بیشتر

دیدگاه بگذارید

avatar
این فرم از دیدگاه های اسپم حفاظت می کند.
avatar
این فرم از دیدگاه های اسپم حفاظت می کند.

جستجو کنید.

تازه های گوشی

  • معرفی گوشی موبایل Honor X40i0
    معرفی گوشی موبایل Honor X40i
    ۱۴۰۱-۰۴-۲۵
  • گوشی موبایل HUAWEI Enjoy 50 رونمایی شد0
    گوشی موبایل HUAWEI Enjoy 50 رونمایی شد
    ۱۴۰۱-۰۳-۱۸
  • معرفی گوشی موبایل Oppo Reno 80
    معرفی گوشی موبایل Oppo Reno 8
    ۱۴۰۱-۰۳-۰۳
  • آشنایی اولیه با گوشی موبایل Honor Play 300
    آشنایی اولیه با گوشی موبایل Honor Play 30
    ۱۴۰۱-۰۲-۲۸
  • مشخصات دوربین و صفحه نمایش سامسونگ گلکسی S22 و S22 پلاس0
    مشخصات دوربین و صفحه نمایش سامسونگ گلکسی S22 و S22 پلاس
    ۱۴۰۰-۰۹-۰۹

تماس

جهت اطلاع از قیمت و شرایط خرید با شماره 09120912565 در تماس باشید.

تازه های اپلیکیشن

  • جابه‌جایی از iOS به گوشی اندروید با Switch to Android بسیار راحت تر شد0
    جابه‌جایی از iOS به گوشی اندروید با Switch to Android بسیار راحت تر شد
    ۱۴۰۱-۰۴-۱۱
  • معرفی اپلیکیشن Unfold0
    معرفی اپلیکیشن Unfold
    ۱۴۰۰-۰۹-۱۵
  • با اپلیکیشن ShareIt آشنا شوید0
    با اپلیکیشن ShareIt آشنا شوید
    ۱۴۰۰-۰۲-۱۷
  • معرفی اپلیکیشن انیمیشن ساز FlipaClip0
    معرفی اپلیکیشن انیمیشن ساز FlipaClip
    ۱۳۹۹-۱۱-۱۷
  • اپلیکیشن واقعیت مجازی Within VR0
    اپلیکیشن واقعیت مجازی Within VR
    ۱۳۹۹-۱۱-۱۶
© 2023 عزیز موبایل
طراحی سایت: پورتال یو سی (شما می توانید)