عزیز موبایل
  • صفحه نخست
  • بلاگ
  • درباره ما
  • تماس با ما

مذاکره فروش و نقش تفاوت های فرهنگی

  • صفحه نخست
  • بلاگ
  • بازاریابی
  • مذاکره فروش و نقش تفاوت های فرهنگی
نرم افزار SoundWire و تبدیل دستگاه اندرویدی به بلندگوی بلوتوثی
نرم افزار SoundWire و تبدیل دستگاه اندرویدی به بلندگوی بلوتوثی
۱۳۹۸-۰۳-۱۵
معرفی گوشی موبایل Nokia 9 Pureview
معرفی گوشی موبایل Nokia 9 Pureview
۱۳۹۸-۰۳-۱۵
منتشر شده توسط عزیز خادمی در ۱۳۹۸-۰۳-۱۵
دسته بندی
  • بازاریابی
برچسب ها
  • فروش
  • مذاکره
مذاکره فروش و نقش تفاوت های فرهنگی

مذاکره فروش و نقش تفاوت های فرهنگی

برخی از اصول و مهارت های مذاکره فارغ از اینکه با چه کسی و با چه پیشینه ای در حال مذاکره هستیم، همواره کاربردی و قابل اجرا هستند. برای مثال مواردی همچون آماده سازی برای سوالات احتمالی طرف مقابل، اهمیت داشتن گزینه های جایگزین در ذهن و تاثیر لنگر انداختن از جمله مواردی هستند که در هر فرهنگ و کشوری کاربرد دارند.

تفاوت هایی که در مذاکره با ملیت های مختلف وجود دارد اغلب ناشی از تفاوت ها و عادات فرهنگی است. به همین دلیل لازم است در مذاکرات خود با افرادی که پیشینه فرهنگی یکسانی با ما ندارند، این موارد را مد نظر قرار دهیم:

۱) به صحبت های مقدماتی توجه کنید.

هدف از صحبت های مقدماتی شکستن یخ جلسه و ورود تدریجی به بحث اصلی است. در فرهنگ های بسیاری این مسئله پذیرفته شده است که قبل از پرداختن به موضوع اصلی، در مورد چیزهایی مثل وضعیت آب و هوا، اوضاع بازار و مسائلی از این دست صحبت شود. اما فرهنگ هایی نیز مانند برخی از کشورهای شرق آسیا هستند که چنین صحبت هایی را هدر دادن وقت می دانند و مایل هستند بدون معطلی وارد بحث اصلی شوند.

۲) مرز بین ارتباط شخصی و کسب و کار

در برخی از فرهنگ ها ارتباطات شخصی تاثیر بسیار زیادی روی نتیجه مذاکرات دارند در حالی که در فرهنگ های دیگر این ارتباطات عملاً روی نتیجه مذاکره هیچ اثری نمی گذارند. بنابراین باید فرهنگ طرف مقابل در مذاکره را از این جهت مورد بررسی قرار دهیم و در صورت نیاز فقط به فضای جلسه اکتفا نکنیم و با مذاکره کنندگان در سطح فردی نیز ارتباط برقرار کنیم.

۳) سادگی در بیان

معمولاً مذاکرات خارجی به زبان انگلیسی انجام می شود و افرادی که پشت میز مذاکره می نشینند، از سطح قابل قبولی از دانش زبانی برخوردار هستند. با این وجود فراموش نکنید که جز چند کشور که زبان مادری شان انگلیسی است مابقی افرادی هستند که زبان انگلیسی را به عنوان زبان دوم یا حتی زبان سوم آموخته اند و مانند یک فرد بومی به ظرافت های زبانی تسلط ندارند. به همین دلیل توصیه می شود که از بکار بردن اصطلاحات، ضرب المثل ها و لطیفه های انگلیسی اکیداً خودداری کنید زیرا تضمینی وجود ندارد که طرف مقابل منظور شما را متوجه شود و سوء برداشتی برایش به وجود نیاید.

۴) توجه به زبان بدن

یکی دیگر از مواردی که حتماً باید به آن توجه کرد، نحوه بکارگیری زبان بدن است. برای مثال در مذاکره با کشورهای اروپایی، تماس چشمی امری قابل قبول است اما در مذاکره با کشورهای عربی اگر مدت زمان تماس چشمی افزایش یابد، نشانه بی ادبی خواهد بود.

۵) انعطاف پذیری قیمتی

در مذاکرات فروش معمولاً فروشنده ها و خریداران طبق یک قانون نانوشته عادت به چانه زنی دارند. با وجود اینکه این مسئله پذیرفته شده است، بعضی فرهنگ ها اصلاً به انعطاف پذیری قیمتی معتقد نیستند. برای مثال، آلمانی ها در مذاکرات فروش بسیار خشک و مقرراتی هستند و چانه زدن در مقابل آنها نه تنها فایده ای ندارد بلکه موجب ایجاد تعارض بین طرفین نیز می گردد.

اشتراک گذاری
2
عزیز خادمی
عزیز خادمی

مطالب مرتبط

نوکیا 1100، پرفروش ترین گوشی تاریخ

نوکیا 1100، پرفروش ترین گوشی تاریخ

۱۳۹۹-۰۷-۱۴

نوکیا ۱۱۰۰، پرفروش ترین گوشی تاریخ


اطلاعات بیشتر
هنگام فروش گوشی دست دوم خود این نکات را رعایت کنید

هنگام فروش گوشی دست دوم خود این نکات را رعایت کنید

۱۳۹۹-۰۳-۱۸

هنگام فروش گوشی دست دوم خود این نکات را رعایت کنید


اطلاعات بیشتر
ویژگی های 100 مدیر عامل برتر تاریخ

ویژگی های 100 مدیر عامل برتر تاریخ

۱۳۹۸-۱۱-۲۴

ویژگی های ۱۰۰ مدیر عامل برتر تاریخ


اطلاعات بیشتر

دیدگاه بگذارید

avatar
این فرم از دیدگاه های اسپم حفاظت می کند.
avatar
این فرم از دیدگاه های اسپم حفاظت می کند.

جستجو کنید.

تازه های گوشی

  • معرفی گوشی موبایل Samsung Galaxy M620
    معرفی گوشی موبایل Samsung Galaxy M62
    ۱۳۹۹-۱۲-۰۸
  • بررسی مقایسه ای سامسونگ گلکسی اس 21 اولترا با آیفون 12 پرومکس0
    بررسی مقایسه ای سامسونگ گلکسی اس ۲۱ اولترا با آیفون ۱۲ پرومکس
    ۱۳۹۹-۱۱-۱۹
  • معرفی گوشی موبایل Vivo X600
    معرفی گوشی موبایل Vivo X60
    ۱۳۹۹-۱۱-۰۲
  • Samsung Galaxy M02s در راه است0
    Samsung Galaxy M02s در راه است
    ۱۳۹۹-۱۰-۱۶
  • معرفی تبلت Samsung Galaxy TAB A 10.10
    معرفی تبلت Samsung Galaxy TAB A 10.1
    ۱۳۹۹-۱۰-۱۲

تماس

جهت اطلاع از قیمت و شرایط خرید با شماره 09120912565 در تماس باشید.

تازه های اپلیکیشن

  • معرفی اپلیکیشن انیمیشن ساز FlipaClip0
    معرفی اپلیکیشن انیمیشن ساز FlipaClip
    ۱۳۹۹-۱۱-۱۷
  • اپلیکیشن واقعیت مجازی Within VR0
    اپلیکیشن واقعیت مجازی Within VR
    ۱۳۹۹-۱۱-۱۶
  • معرفی اپلیکیشن های ردیابی موقعیت مکانی0
    معرفی اپلیکیشن های ردیابی موقعیت مکانی
    ۱۳۹۹-۱۰-۰۲
  • امروز اپلیکیشن Simple text widget را رایگان دانلود کنید0
    امروز اپلیکیشن Simple text widget را رایگان دانلود کنید
    ۱۳۹۹-۰۹-۳۰
  • امروز اپلیکیشن Applocker & Gallery Vault Pro را رایگان دانلود کنید0
    امروز اپلیکیشن Applocker & Gallery Vault Pro را رایگان دانلود کنید
    ۱۳۹۹-۰۸-۱۹
© 2021 عزیز موبایل
طراحی سایت: پورتال یو سی (شما می توانید)