نحوه غیرفعال کردن مصرف اینترنت با تعرفه آزاد

پیمان قره داغی، مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری گفت: پس از شکایت های متوالی کاربران از اپراتورهای تلفن همراه کشور، رگولاتوری امکانی را فراهم کرده است تا مشترکان بتوانند مصرف اینترنت با تعرفه آزاد را غیرفعال نمایند.

وی درباره نحوه غیرفعال کردن مصرف اینترنت آزاد گفت: مشترکان همراه اوّل با شماره گیری کددستوری #۱۱۳*۱۰۰* و مشترکان ایرانسل با شماره گیری کددستوری #۳*۲*۳*۵۵۵* می توانند پس از اتمام بسته اینترنت، امکان مصرف اینترنت به صورت آزاد را غیرفعال نمایند.

مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری افزود: ازآنجاکه یکی از مشکلات همیشگی کاربران تلفن های همراه که گاهی بار مالی زیادی بر آنها تحمیل می کند؛ قطع نشدن اینترنت همراه پس از اتمام بسته های اینترنتی و مصرف اینترنت به نرخ آزاد است، رگولاتوری با هدف شفاف سازی، امکان مدیریت هزینه ها و جلوگیری از مصرف اینترنت آزاد برای کاربران، اپراتورها را ملزم کرد این کدهای دستوری را ایجاد نمایند.